eSIM 사용 중 다른 휴대폰으로 변경 시 변경한 휴대폰에서 QR코드 스캔을 통해 다운로드가 필요하며 추가 비용이 발생합니다.

SIM 다운로드 시 휴대폰은 Wi-Fi에 연결된 상태에서 진행해야 하며, 다운로드 중 오류가 발생한 경우 개통센터 ( 1811-6825 )로 즉시 연락 주시기 바랍니다.

eSIM 사용 시, NFC 기능은 이용 불가합니다. (NFC 기능이 필요하신 경우 실물 유심을 이용해 주세요.)

USIM과 eSIM을 함께 사용하시는 경우, 동일명의로만 이용 가능합니다.

듀얼심 단말에 A명의의 eSIM을 사용 중, B명의의 USIM을 A의 eSIM 단말에 장착할 경우, B명의의 USIM은 즉시 사용이 제한됩니다.

듀얼심 단말에 A명의의 USIM을 사용 중, B명의의 eSIM을 개통할 경우 개통이 차단됩니다.